Políticas de Privacidade

Para fornecer nossos Serviços, podemos coletar diferentes tipos de informações Coletamos seus dados pessoais cadastrais, como nome, CPF, endereço de e-mail, número de telefone e data de nascimento, que são essenciais para criar e gerenciar sua conta Também tratamos, mediante seu consentimento explícito, dados pessoais sensíveis de saúde, como informações sobre medicamentos, horários de administração, consultas agendadas e condições de saúde que você nos fornece voluntariamente. Adicionalmente, registramos dados de interação e uso, que incluem como você utiliza nossos serviços, seus registros de acesso e comandos de voz , bem como dados do seu dispositivo, como modelo, sistema operacional e identificadores únicos. Por fim, com seu consentimento prévio, podemos coletar dados de localização para funcionalidades específicas.

Utilizamos as informações coletadas para finalidades legítimas, específicas e explícitas, sempre amparadas por uma das bases legais previstas na LGPD. As informações são usadas para fornecer, manter e aprimorar nossos serviços, além de personalizar sua experiência com o uso de IA e oferecer recursos relevantes. Elas também são essenciais para o envio de lembretes de medicação e notificações de saúde, bem como para processar e responder às suas solicitações e preocupações. Poderemos usar seus dados para enviar comunicações sobre atualizações e novidades sobre os serviços, para detectar e prevenir atividades fraudulentas e para cumprir obrigações legais e regulatórias.

É nossa política não vender suas informações pessoais a terceiros. O compartilhamento dos seus dados ocorre de forma restrita e apenas em circunstâncias específicas. Se você optar, suas informações poderão ser compartilhadas com cuidadores e familiares que você designar na plataforma. Também podemos compartilhar dados com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam a operar e dar suporte aos nossos serviços, os quais agem sob nossas instruções. Em caso de negociações ou transferências de negócios, como fusões ou aquisições, suas informações podem ser parte dos ativos transferidos. Por fim, informações poderão ser divulgadas se acreditarmos que é necessário para cumprir uma obrigação legal, proteger a segurança, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental.

Implementamos um conjunto de medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas que foram projetadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nossas práticas incluem o uso de criptografia de dados, firewalls e controles de acesso para garantir a confidencialidade e a integridade dos seus dados. Ainda que nos esforcemos ao máximo para proteger suas informações, é importante reconhecer que nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é inteiramente seguro, e nossos processos, como os de qualquer empresa, estão sujeitos a falhas.

Manteremos suas informações pessoais armazenadas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, conforme descrito nesta política, ou para atender a períodos de retenção mais longos exigidos ou permitidos por lei. Quando não houver mais uma necessidade comercial legítima para processar seus dados, eles serão excluídos ou anonimizados. Se a exclusão imediata não for possível, suas informações serão armazenadas de forma segura e isoladas de qualquer processamento adicional até que a eliminação seja viável.

A legislação brasileira garante a você uma série de direitos sobre suas informações pessoais. Você pode solicitar o acesso a uma cópia dos dados que mantemos sobre você , a correção de informações que estejam imprecisas ou incompletas , e a exclusão de seus dados em determinadas circunstâncias. Você também tem o direito de solicitar a restrição do processamento , de receber seus dados em um formato portátil e de se opor a certas atividades de tratamento de suas informações. Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato conosco através dos canais indicados na seção "Contato".

Nossos serviços não são direcionados a pessoas menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças e, caso tomemos conhecimento de que isso ocorreu sem o devido consentimento dos pais ou responsáveis, tomaremos as medidas necessárias para remover tais informações de nossos servidores.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais e legais. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais publicando a nova versão em nosso site e, quando apropriado, por meio de um aviso direto, para que você se mantenha sempre informado sobre como protegemos suas informações.

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco. Você pode nos contatar pelo e-mail allcode2024@gmail.com ou pelo telefone (82) 99838-2918. Responderemos à sua solicitação dentro de um prazo razoável e de acordo com as leis aplicáveis.